Jogo responsável

1. Responsabilidade com nossos jogadores

Elite X Bet valoriza seus jogadores e tem orgulho de ser escolhida como casa de apostas e provedor de cassino.

O programa de jogo responsável da empresa foca no impacto social do jogo e segue as três diretrizes abaixo:

• Prevenir o jogo problemático
• Prevenir o jogo por menores de idade
• Garantir que o jogo seja conduzido de forma justa e transparente

Elite X Bet reconhece que, para uma pequena parcela dos jogadores, as apostas podem levar a consequências negativas em outras áreas da vida. Elite X Bet incentiva o jogo responsável para seus jogadores e colaboradores. Para os jogadores, Elite X Bet faz isso oferecendo definição de limites e períodos de pausa, disponibilizando recursos sobre jogo problemático em suas áreas de apostas e jogos online, e ajudando com a autoexclusão tanto internamente quanto em jurisdições locais. Para os colaboradores, Elite X Bet oferece treinamentos obrigatórios anuais para atendentes, equipe de suporte e colaboradores corporativos.

1.1. Sinais de alerta de jogo problemático podem incluir:

• Perder tempo de trabalho, escola ou família devido às apostas
• Falhar repetidamente nas tentativas de parar ou controlar as apostas
• Pedir dinheiro emprestado para jogar ou pagar dívidas de apostas
• Apostar para fugir de preocupações ou problemas
• Negligenciar o cuidado consigo ou com a família para apostar
• Mentir sobre o tempo ou dinheiro gasto apostando
• Vender ou penhorar bens pessoais para conseguir dinheiro para apostar
• Sentir desesperança, depressão ou pensamentos suicidas como resultado das apostas

Se você ou alguém que você conhece estiver passando por algum desses sinais, Elite X Bet incentiva você a avaliar seu nível de risco fazendo um teste de risco de jogo por meio das agências reguladoras disponíveis em sua jurisdição.

2. Definição de limites

Elite X Bet capacita seus jogadores oferecendo diversas opções de limites, de acordo com a jurisdição, para aproveitar a experiência de jogo com responsabilidade. Cada uma das opções abaixo está disponível para os jogadores. Você pode usar quantas opções desejar.

Compromisso com a prevenção do jogo por menores de idade

Um aspecto central do programa de Jogo Responsável da Elite X Bet é a prevenção do jogo por menores de idade. Para se registrar e apostar no site de apostas esportivas da Elite X Bet, os jogadores devem apresentar uma carteira de motorista válida, documento de identidade nacional, passaporte ou outro documento válido.

Elite X Bet verificará a identidade do jogador usando um processo de Conheça Seu Cliente (KYC). Se os dados forem validados, o cliente for confirmado como não estando em uma lista de autoexclusão e tiver idade legal para apostar na jurisdição, a abertura da conta será aprovada. Se o processo KYC não validar o cliente, uma mensagem de alerta será enviada à equipe de suporte da Elite X Bet, que entrará em contato com o solicitante para fornecer as informações necessárias para validar a identidade, etc.

1. Elite X Bet incentiva pais e adultos responsáveis a conversarem cedo com crianças: inicie um diálogo significativo sobre os riscos do jogo. Nunca é cedo demais para começar a conversa. Ao abrir esse diálogo, adultos responsáveis podem ajudar a garantir que as crianças estejam mais preparadas para fazer escolhas responsáveis agora e ao longo da vida.
2. Elite X Bet orienta os jogadores a manterem suas credenciais seguras: os jogadores devem garantir que as informações da conta estejam protegidas. Pais e outros adultos devem considerar a possibilidade de crianças acessarem contas e senhas ou usarem cartões de crédito e dados pessoais para criar uma conta fraudulenta.
3. Elite X Bet sugere considerar salvaguardas no computador: embora ferramentas de controle de conteúdo tenham limitações, existem softwares que podem bloquear o acesso a sites de apostas online.
4. Sinais de que crianças podem estar apostando: Adultos responsáveis devem estar atentos às crianças sob sua responsabilidade. É importante observar os seguintes sinais:

- Crianças que têm amigos que apostam regularmente.
- Crianças obcecadas com os resultados do esporte profissional.
- Crianças que mentem ou são secretivas sobre atividades de apostas.
- Crianças que pegam dinheiro emprestado ou tiram dinheiro de outras pessoas para apostar.
- Crianças que pegam dinheiro ou objetos de casa.
- Crianças que perdem interesse em atividades sociais e demonstram insatisfação generalizada.
- Crianças que apresentam euforia injustificada alternando com momentos de tristeza e solidão.
- Queda no desempenho escolar.
- Crianças que demonstram apatia ou nervosismo quando não podem ficar em frente ao computador.